REACH Hackathon: Wie Publisher die nächste Generation von Abo- und Logistiksoftware mitgestalten
Die Anforderungen an moderne Publisher verändern sich rasant. Neue digitale Geschäftsmodelle, steigende Kundenerwartungen, hybride Vertriebswege und der zunehmende Einsatz von Künstlicher Intelligenz stellen Verlage vor neue Herausforderungen.
Genau deshalb entwickeln wir mit HAIBERG REACH nicht einfach eine weitere Softwaregeneration für Abo-Management und Logistik. Unser Ziel ist eine Plattform, die den Arbeitsalltag von Publishern nachhaltig vereinfacht und gleichzeitig die Grundlage für zukünftige Entwicklungen schafft.
Dafür haben wir uns bewusst gegen den klassischen Entwicklungsansatz entschieden. Statt Anforderungen intern zu sammeln und erst später Feedback einzuholen, beziehen wir unsere Kunden direkt in die Produktentwicklung ein. Denn die besten Lösungen entstehen dort, wo Technologie auf praktische Erfahrung trifft.
Was ist HAIBERG REACH?
HAIBERG REACH ist die neue Plattformgeneration für Abo-Management, CRM, Verlagslogistik, Einzelverkauf sowie Datenanalyse und KI-gestütztes Reporting. Die Plattform verbindet zentrale Prozesse des Lesermarkts auf einer gemeinsamen Datenbasis und unterstützt Publisher dabei, effizienter, transparenter und zukunftssicher zu arbeiten.
Die Entwicklung von REACH basiert auf vier zentralen Prinzipien:
- API-First: Offene Schnittstellen für maximale Flexibilität und nahtlose Integration bestehender Systeme.
- Security by Design: Sicherheit und Datenschutz als fester Bestandteil der Plattformarchitektur.
- KI mit Mehrwert: Unterstützung dort, wo sie Prozesse vereinfacht und Entscheidungen verbessert.
- Gemeinsam mit Publishern entwickelt: Praxiswissen fließt direkt in die Produktentwicklung ein.
Der erste REACH Hackathon in Braunschweig
Am 1. Juli fand in Braunschweig der erste HAIBERG REACH Hackathon statt. Das Ziel war bewusst einfach formuliert: Nicht über die Zukunft sprechen, sondern sie gemeinsam gestalten.
Vertreterinnen und Vertreter aus Verlagen, Lesermarkt, Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen arbeiteten gemeinsam mit unseren Produkt- und Entwicklungsteams an der nächsten Generation von REACH.
Im Mittelpunkt standen reale Herausforderungen aus dem Verlagsalltag. Gemeinsam wurde diskutiert, wie Prozesse weiter automatisiert, Medienbrüche reduziert und Künstliche Intelligenz sinnvoll integriert werden können.
Die unterschiedlichen Perspektiven führten zu neuen Ideen, konkreten Lösungsansätzen und wertvollen Impulsen für die Weiterentwicklung der Plattform.
Kunden werden Teil des Produktteams
Ein besonders wertvoller Aspekt des Hackathons war die unmittelbare Zusammenarbeit zwischen Kunden und Entwicklern. Anforderungen mussten nicht erst über mehrere Ebenen übersetzt werden, sondern konnten direkt diskutiert, hinterfragt und weiterentwickelt werden.
Aus Diskussionen entstanden neue Ideen. Aus Herausforderungen wurden konkrete Lösungsansätze. Und aus Kunden wurden aktive Mitgestalter der nächsten REACH-Generation.
Viele der erarbeiteten Konzepte fließen bereits heute in die weitere Produktentwicklung ein.
Shark Tank statt klassischer Workshops
Ein besonderes Highlight des Tages war das Shark-Tank-Format. Die Teams entwickelten eigene Lösungsansätze, präsentierten ihre Ideen und diskutierten diese offen mit allen Teilnehmenden.
Im Mittelpunkt standen dabei nicht fertige Antworten, sondern unterschiedliche Sichtweisen, konkrete Anforderungen und die Frage, wie moderne Software Publisher im Alltag bestmöglich unterstützen kann.
Die Ergebnisse liefern wertvolle Impulse für die weitere Konzeption und Entwicklung von HAIBERG REACH.
Was moderne Publisher heute wirklich brauchen
Der Hackathon hat gezeigt, dass sich die Herausforderungen von Verlag zu Verlag unterscheiden. Gleichzeitig gibt es Anforderungen, die nahezu alle Publisher teilen.
- Durchgängige Prozesse statt Medienbrüche
- Offene Schnittstellen statt Insellösungen
- Hohe Sicherheitsstandards
- KI dort, wo sie echte Entlastung schafft
- Mehr Transparenz und bessere Datenverfügbarkeit
Genau auf diesen Anforderungen basiert die Entwicklung von HAIBERG REACH. Die Plattform verbindet Abo-Management, CRM, Logistik, Einzelverkauf und Datenanalyse auf einer gemeinsamen, zukunftssicheren Architektur.
Der Anfang einer gemeinsamen Reise
Der erste REACH Hackathon war kein abgeschlossenes Projekt, sondern der Beginn eines kontinuierlichen Austauschs mit Publishern und Medienunternehmen.
Die Zukunft von Abo-Management, CRM, Verlagslogistik und Datenanalyse entsteht nicht allein in Entwicklungsabteilungen. Sie entsteht gemeinsam mit den Menschen, die diese Prozesse täglich verantworten und aktiv weiterentwickeln.
Deshalb werden weitere REACH Updates, Workshops und Co-Creation-Formate folgen. Wir freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern weiterzugehen.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Sie möchten mehr über die Entwicklung von HAIBERG REACH erfahren? Sie stehen vor Herausforderungen im Abo-Management, Lesermarkt, CRM oder in der Verlagslogistik?
Dann sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen und Ziele. Gemeinsam zeigen wir Ihnen, wie HAIBERG REACH Ihre Prozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher gestalten kann.