Wie Publisher die Zukunft von REACH mitgestalten
Beim ersten REACH Hackathon entwickelten Verlage und HAIBERG gemeinsam neue Ideen für die nächste Generation von Abo-Management, CRM und Verlagslogistik.
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HAIBERG REACH
Neue Potenziale für Ihren Lesermarkt
HAIBERG REACH – Ihre zentrale Steuerungs- und Intregrationsplattform für Subscription-getriebenes Publishing.
HAIBERG REACH ist die AI-First-Plattform für Abo-Management, CRM, Einzelverkauf und Logistik.
HAIBERG REACH ist die AI-First-Plattform für Publisher und Medienunternehmen. Sie vereint Abo-Management, CRM, Einzelverkauf und Logistik in einer zentralen Lösung und schafft durchgängige Prozesse für den gesamten Lesermarkt. Mit API-First-Architektur, Security by Design, praxisorientierter KI und einer konsequent prozessorientierten Benutzerführung unterstützt REACH Verlage dabei, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und Wachstumspotenziale besser zu nutzen.
Die Plattform lässt sich flexibel als SaaS-Lösung oder im eigenen Rechenzentrum betreiben und integriert sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften.
Eine Plattform. Vier zentrale Fähigkeiten.
REACH Connect verbindet Systeme, Daten und Prozesse über eine offene API-Architektur und schafft die Grundlage für eine vernetzte und zukunftssichere IT-Landschaft.
REACH Copilot unterstützt Mitarbeitende mit KI-gestützten Empfehlungen, Recherchen, Analysen und kontextbezogenen Eingabehilfen für schnellere und fundiertere Entscheidungen.
REACH Flow automatisiert abteilungsübergreifende Geschäftsprozesse, reduziert manuelle Arbeitsschritte und sorgt für effizientere Abläufe entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.
REACH Logistics verknüpft Abo-Ereignisse, Zustellplanung und operative Logistik auf einer gemeinsamen Datenbasis und ermöglicht eine wirtschaftliche Steuerung des Lesermarkts in Echtzeit.
Einsatzbereiche & Lösungen
Vier zentrale Stellschrauben für Ihren Lesermarkterfolg.
Verlagslogistik
Von der Druckerei bis zum Briefkasten oder Kiosk: HAIBERG REACH vernetzt Bezirksplanung, Zustellung, Tourensteuerung und Abo-Ereignisse auf einer gemeinsamen Plattform. Das reduziert manuelle Aufwände, erhöht die Zustellqualität und senkt Logistikkosten.
ZIELE ERREICHENAbo-Management
HAIBERG REACH steuert Abonnements, Verträge und Kundenbeziehungen in einem durchgängigen Prozess. CRM, Webshop und Self-Service schaffen mehr Effizienz, stärken die Kundenbindung und unterstützen nachhaltiges Wachstum im Lesermarkt.
LESER GEWINNENEffizienter Einzelverkauf
HAIBERG REACH optimiert Disposition und Remissionsmanagement mit KI-gestützten Bedarfsprognosen. Verkaufsstellen werden bedarfsgerecht beliefert, Remissionen reduziert und Umsatzpotenziale besser ausgeschöpft.
VERKÄUFE OPTIMIERENDatenanalyse/ KI-Reporting
HAIBERG REACH liefert KI-gestützte Auswertungen, Dashboards und Handlungsempfehlungen in Echtzeit. Risiken, Potenziale und relevante Entwicklungen werden frühzeitig erkannt und fundierte Entscheidungen unterstützt.
POTENTIALE ERKENNENMehr als eine Software. Eine Plattform für den gesamten Lesermarkt.
HAIBERG REACH verbindet Abo-Management, CRM, Einzelverkauf, Datenanalyse und Logistik auf einer gemeinsamen Plattform. Statt isolierter Systeme entstehen durchgängige Prozesse, die Daten, Teams und Abläufe miteinander vernetzen.
Ereignisse im Abo-Management wirken sich direkt auf Zustellung, Kundenkommunikation und operative Prozesse aus. So entstehen weniger Medienbrüche, weniger manuelle Aufwände und eine höhere Transparenz für alle Beteiligten.
Künstliche Intelligenz unterstützt Mitarbeitende mit kontextbezogenen Empfehlungen, automatisierten Auswertungen und der frühzeitigen Erkennung von Risiken und Potenzialen. Gleichzeitig bleibt die Kontrolle jederzeit in den Händen der Fachbereiche.
Dank API-First-Architektur lässt sich REACH flexibel in bestehende Systemlandschaften integrieren. Die Einführung erfolgt schrittweise und strukturiert, abgestimmt auf vorhandene Daten, Prozesse und die individuellen Anforderungen Ihres Verlags.
REACH News & Trends
Weiteres Medienhaus in Südafrika setzt auf HAIBERG
Mit Ubuntu Media Holdings entscheidet sich ein weiteres südafrikanisches Medienunternehmen für eine Lösung von HAIBERG. Besonders bemerkenswert: Der erfolgreiche Go-live erfolgte bereits zwei Wochen nach Auftragserteilung und unterstreicht die schnelle Einsatzbereitschaft der Plattform.
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Was unsere Kunden sagen
Wir haben mit der HUP stets erfolgreich zusammengearbeitet. So ist eine große Vertrauensbasis entstanden, die über eine normale Partnerschaft weit hinausgeht. Wir sind hochzufrieden, sodass wir jetzt weitere Schritte gemeinsam gehen möchten.
Wolfgang Stiegler
Geschäftsführer
Mit HAIBERG haben wir einen Partner gefunden, der uns proaktiv berät und unterstützt. Durch die gemeinsame Optimierung unserer Prozesse konnten wir Kosten reduzieren und moderne Technologien wie KI dort einsetzen, wo sie den größten Mehrwert bietet. Damit haben wir auf Basis von REACH eine stabile und zukunftsfähige Grundlage für unsere Medienangebote geschaffen.
Peter Zentgraf
Vertriebsleiter
Wir stellen uns gemeinsam mit der HUP der digitalisierten Welt und arbeiten mit Hochdruck an Automatisierungen unserer Prozesse. Dafür setzen wir HUP-Verlagslösungen ein (…). Das hilft uns auch in einem tangierenden Bereich: Als Arbeitgeber für unser bestehendes Team und neue Mitarbeitende attraktiv zu bleiben.
Stephan Stähle
Geschäftsführer
FAQs
Häufig gestellte Fragen zu Haiberg REACH.
Was unterscheidet REACH von Paradise oder WebAbo?
REACH ist eine grundsätzlich neue Plattform-Generation, die bewährte Prozesse weiterführt und in moderne Technologie überführt.
Kann REACH mit unserem bestehenden ERP/CRM verbunden werden?
Ja, REACH ist API-first konzipiert und lässt sich über offene Schnittstellen an bestehende Systeme anbinden.
Wie lange dauert die Einführung?
Wir arbeiten iterativ: Erste nutzbare Features schnell, sukzessiver Ausbau je nach Bedarf.
Kickstart
Der persönliche Austausch ist der beste Ausgangspunkt für erfolgreiche Zusammenarbeit. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns besprechen, was Ihnen im Arbeitsalltag wirklich weiterhilft. Gemeinsam entwickeln wir Ideen, beantworten Ihre Fragen und finden den passenden Weg für Ihr Anliegen, ob Software, Services oder Beratung.