REACH Hackathon: Cómo las editoriales dan forma a la próxima generación de software de suscripciones y logística
Los requisitos para las editoriales modernas cambian rápidamente. Nuevos modelos de negocio digitales, expectativas crecientes de los clientes, canales de distribución híbridos y el uso cada vez mayor de la Inteligencia Artificial plantean nuevos desafíos a las editoriales.
Precisamente por eso, con HAIBERG REACH no estamos desarrollando simplemente otra generación de software para la gestión de suscripciones y logística. Nuestro objetivo es una plataforma que simplifique de forma sostenible el día a día de las editoriales y, al mismo tiempo, siente las bases para futuros desarrollos.
Para ello, hemos optado conscientemente por no seguir el enfoque de desarrollo clásico. En lugar de recopilar requisitos internamente y solicitar feedback más tarde, involucramos directamente a nuestros clientes en el desarrollo del producto. Porque las mejores soluciones surgen donde la tecnología se encuentra con la experiencia práctica.
¿Qué es HAIBERG REACH?
HAIBERG REACH es la nueva generación de plataforma para la gestión de suscripciones, CRM, logística editorial, venta unitaria, así como análisis de datos y reporting asistido por IA. La plataforma conecta procesos centrales del mercado de lectores sobre una base de datos común y ayuda a las editoriales a trabajar de forma más eficiente, transparente y preparada para el futuro.
El desarrollo de REACH se basa en cuatro principios fundamentales:
- API-First: Interfaces abiertas para máxima flexibilidad e integración perfecta de sistemas existentes.
- Security by Design: Seguridad y protección de datos como parte integral de la arquitectura de la plataforma.
- IA con valor añadido: Apoyo donde simplifica procesos y mejora decisiones.
- Desarrollado junto con editoriales: El conocimiento práctico fluye directamente hacia el desarrollo del producto.
El primer REACH Hackathon en Braunschweig
El 1 de julio tuvo lugar en Braunschweig el primer HAIBERG REACH Hackathon. El objetivo se formuló conscientemente de forma sencilla: no hablar sobre el futuro, sino darle forma juntos.
Representantes de editoriales, mercado de lectores, distribución, TI y otros departamentos especializados trabajaron junto con nuestros equipos de producto y desarrollo en la próxima generación de REACH.
En el centro estuvieron los desafíos reales del día a día editorial. Juntos se debatió cómo automatizar aún más los procesos, reducir las interrupciones entre sistemas e integrar la Inteligencia Artificial de forma sensata.
Las diferentes perspectivas condujeron a nuevas ideas, enfoques de solución concretos e impulsos valiosos para el desarrollo continuo de la plataforma.
Los clientes se convierten en parte del equipo de producto
Un aspecto especialmente valioso del hackathon fue la colaboración inmediata entre clientes y desarrolladores. Los requisitos no tuvieron que traducirse primero a través de varios niveles, sino que pudieron discutirse, cuestionarse y desarrollarse directamente.
De las discusiones surgieron nuevas ideas. De los desafíos surgieron enfoques de solución concretos. Y de los clientes surgieron co-creadores activos de la próxima generación de REACH.
Muchos de los conceptos desarrollados ya están fluyendo hoy hacia el desarrollo continuo del producto.
Shark Tank en lugar de talleres clásicos
Un punto destacado especial del día fue el formato Shark Tank. Los equipos desarrollaron sus propios enfoques de solución, presentaron sus ideas y las debatieron abiertamente con todos los participantes.
En el centro no estuvieron las respuestas acabadas, sino las diferentes perspectivas, los requisitos concretos y la pregunta de cómo el software moderno puede apoyar mejor a las editoriales en su día a día.
Los resultados proporcionan impulsos valiosos para la concepción y desarrollo continuo de HAIBERG REACH.
Lo que las editoriales modernas realmente necesitan hoy
El hackathon demostró que los desafíos varían de una editorial a otra. Al mismo tiempo, existen requisitos que casi todas las editoriales comparten.
- Procesos continuos en lugar de interrupciones entre sistemas
- Interfaces abiertas en lugar de soluciones aisladas
- Altos estándares de seguridad
- IA donde realmente genera alivio
- Más transparencia y mejor disponibilidad de datos
Precisamente en estos requisitos se basa el desarrollo de HAIBERG REACH. La plataforma conecta la gestión de suscripciones, CRM, logística, venta unitaria y análisis de datos sobre una arquitectura común y preparada para el futuro.
El comienzo de un viaje conjunto
El primer REACH Hackathon no fue un proyecto cerrado, sino el comienzo de un intercambio continuo con editoriales y empresas de medios.
El futuro de la gestión de suscripciones, CRM, logística editorial y análisis de datos no surge únicamente en los departamentos de desarrollo. Surge junto con las personas que gestionan estos procesos diariamente y los desarrollan activamente.
Por eso seguirán más actualizaciones de REACH, talleres y formatos de co-creación. Esperamos continuar este camino junto con nuestros clientes y socios.
Hablemos
¿Desea saber más sobre el desarrollo de HAIBERG REACH? ¿Se enfrenta a desafíos en la gestión de suscripciones, mercado de lectores, CRM o en la logística editorial?
Entonces hable con nosotros sobre sus requisitos y objetivos. Juntos le mostraremos cómo HAIBERG REACH puede hacer que sus procesos sean más eficientes, transparentes y preparados para el futuro.